本网甘肃讯(臧秀娟 通讯员裴利锋)今年以来,清水县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足乡村治理实际,深耕民生警务,下沉警务服务,从守护特殊群体、保护群众财产、化解邻里矛盾等高频民生难题入手,把警务工作融入基层治理末梢,用标准化流程、联动化机制、人性化服务回应群众期盼,以暖心服务拉近警民距离,用务实举措筑牢平安防线。

巡防关口前移 多维联动救助

清水县公安局立足城乡路网、乡村街巷分布特点,优化街面巡逻勤务模式,将偏僻路段、乡村主干道、集镇人流区域列为巡防重点区域,实行常态化动态巡查管控,针对特殊群体探索建立街面发现、临时安置、多源核查、安全送返、源头防范全链条救助机制,实现救助关口前移、服务闭环落地。

5月7日,清水县公安局红堡派出所民警在日常巡逻中,及时发现一名六旬老人独自路边徘徊、神情茫然。民警上前问询,发现老人语言表达不畅,无法提供身份及家庭信息。巡逻民警当即启动救助流程,将老人带回派出所妥善安置。同步依托人口信息系统核查、联动村组干部摸排、发布寻人线索多线并行,快速核实身份信息并联系家属,平安将老人护送回家。

双线同步溯源 高效处置挽损

清水县公安局围绕群众随身物品、重要证件遗失后诉求急切、补办流程繁琐的民生关切,摒弃传统被动处警模式,固化“排查走访+视频追踪”双线联动查找模式,接警即响应、分工即行动,大幅提升失物找回效率和群众满意度。

5月4日,清水县永清镇居民赵女士报警求助,称其不慎遗失装有身份证、银行卡、驾驶证及1500元现金的背包。接警后,清水县公安局城关派出所民警第一时间安抚群众焦虑情绪,详细询问遗失时间、行经路线及物品特征后,一组警力沿事发路段走访沿街商户征集线索,一组调取公共监控视频逐帧研判、循迹追踪。经细致排查,民警成功锁定捡拾群众并及时沟通对接,将背包完整归还。

警村联调共治 源头化解纠纷

针对农村地区历史遗留问题多、邻里积怨易激化、调处难度大的治理难点,清水县公安局坚持“矛盾不上交、纠纷不出村、隐患不反弹”工作原则,创新推行“现场稳控、进门调解、法理宣讲、协议稳固”调解工作法,联动村委会、乡贤骨干等基层力量共建共治,从源头化解乡村矛盾隐患。

5月6日,清水县郭川镇平定村两名村民因承包地地界划分产生争执,双方各执一词,矛盾存在升级隐患。清水县公安局郭川派出所民警快速抵达现场,及时隔离当事人、稳控现场局势。民警联合村干部深入地块实地丈量,查阅土地原始台账,精准厘清争议边界;调解中兼顾法律尺度与乡土人情,普及土地管理法律法规,宣讲邻里和睦相处道理,引导双方互谅互让。经耐心劝解,双方达成一致,现场重新标定地界、签订调解协议,握手言和、化解积怨。

基层治理无小事,民生警务有温度。清水县公安局将持续下沉警务力量、深耕民生警务、抓实源头治理,用心用情解决群众急难愁盼,不断提升群众安全感、获得感和满意度,以基层治理实效护航乡村平安和谐。

供图:清水县公安局


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