本网甘肃讯（臧秀娟 通讯员李玉秀张镭谦）兰州市公安局七里河分局敦煌路派出所地处七里河区核心地段，坐拥兰州繁华商圈，豪布斯卡、中天健、万辉广场等多座商业综合体与楼宇经济汇聚于此，日均人流量数以万计。辖区面积2.8平方公里，实有人口8.42万余人。2025年全年接处警量达8518起，日均24起，平均每不到一小时就会响起一次报警电话，接警量位居全市基层派出所首位。面对居警情压力，敦煌路派出所深耕“田字型”基层治理，坚守为民初心，以一次次 “接得住、化得开、管得好” 的实际行动，用心用情交出了一份有温度、有力度的平安答卷。
巡逻防范不放松 警务创新出“妙招”
进入4月，气温回暖，来兰游客持续增多，敦煌路派出所辖区警情随之阶段性上升，重点集中在游客密集区域和夏季 “地摊经济” 活跃点位。面对摊贩增多带来的管理压力，有人曾提议采取 “一刀切” 禁止摆摊以压降警情。对此，所长王立雄坚定表示：“现在老百姓挣钱不容易，我们宁可多出警、多处置，也不能断了群众的生计门路。” 一句朴实话语，尽显基层治理的为民初心与温情智慧。
24小时不间断巡逻，是敦煌路派出所长期坚持的常态勤务。面对辖区警情量大、矛盾纠纷复杂的实际，派出所坚持 “疏堵结合、以防为主”，不搞简单粗暴管控，而是把巡逻防控作为源头治理的关键举措，动态优化勤务模式，最大限度把警力沉到社区、摆上街面。所长王立雄介绍，派出所持续强化显性用警，充分发挥“交所合一”勤务优势，牢固树立“预防是最好的打击”理念，坚持“见警察、见警车、见警灯”，以高密度巡逻压降发案，在中天健、万辉广场等人员密集区域，实行 “定点值守+流动巡查+视频巡控” 相结合的模式，开展全天候、高频率、全覆盖的治安“大巡防”。
同时，派出所依托综合指挥室 “智慧大脑”，构建精准化智慧巡防体系。每日对警情数据进行分析研判，精准锁定高发时段、高发点位，据此动态调整防控布局，强化重点区域警力投放。针对民宿、网约房噪音扰民等重复性警情，依托研判指令直接调度巡逻警力与社区民警联合上门处置，推动警务模式从 “被动接警” 向 “主动寻警”、从 “粗放巡控” 向 “精准防控” 转变。
“坚持党建引领基层治理，派出所共有民辅警59名，以党组织为核心，党员民辅警为骨干，对管辖的2个街道、8个社区科学划设12个警务区，实行民辅警包段负责制，联动社区义警等群防群治力量协同共治，把党组织建在网格上、责任落在岗位上，构建起权责清晰、运转高效、共建共治共享的网格化治理新格局。”派出所教导员裴涛介绍。
派出所是直面群众的第一战线，在为群众排忧解难的同时，大量非警务警情也占用着宝贵警力。介于此，派出所与街道社区始终紧密协作、同频共振，实现信息实时互通、工作高效联动，真正做到 “你来我往、随叫随到”。双方密切配合、相互支持，以靠前联动推动基层治理落地见效。
为实现有限警力效能最大化，让警情处置与警力投放更加精准高效，敦煌路派出所积极探索多元共治路径。联合街道、社区、网格员、物业保安及场所经营者等多方力量，组建联防联控队伍和 “义警” 队伍，将矛盾纠纷源头化解作为 “降警情” 的关键一环。
当娱乐场所发生矛盾纠纷时，由经营者第一时间介入，力争化解在萌芽状态；若事态难以控制、确需警方处置，则立即拨打110，民警快速到场处置。针对噪音扰民、停车纠纷等常见问题，由物业保安先行调解。通过矛盾化解端口前移，有效分流非警务警情，让警力真正用在刀刃上。
打击犯罪不手软 抓获现行得“双赢”
针对辖区多发、群众反映强烈的侵财类小案，敦煌路派出所建立“小案快侦” 机制，综合指挥室每日研判警情，一旦发案，视频员同步调阅监控、民警走访摸排、快速出击抓捕，力争朝发夕破、夕发朝破，以 “以打促防、以打促安、快侦快破” 的硬举措，从源头压降警情。
副所长吴应奇在办案一线介绍：“辖区商圈密集、人流大，电动车被盗、商铺失窃这类案子看着案值不大，却直接戳中群众安全感。我们坚持小案不小看、小案快侦办，只要群众利益受损，就必须盯紧不放、尽快破案，既追赃挽损，也震慑犯罪。”
近期，敦煌路辖区接连发生电动车被盗、商铺香烟失窃案件，虽涉案金额不高，但严重影响群众安全感。派出所立即启动快侦机制，专班民警多线同步发力，细致勘查现场、走访摸排线索、深度研判轨迹，成功锁定无固定收入的嫌疑人杜某。经查，杜某凭借早年送货熟悉辖区环境，专挑防范薄弱的路人和警惕松懈的熟人商铺下手，短短五个月连续作案三起，是近期辖区盗窃警情多发的主要诱因。
抓捕当日清晨6时50分，民警趁杜某熟睡果断收网，一举将其抓获。到案后，杜某如实供述全部犯罪事实，目前已被依法刑事拘留。
案子发生就紧咬不放、一追到底，敦煌路派出所以快侦快破的实际成效，有力震慑违法犯罪，为辖区社会治安持续稳定筑牢坚实根基。
调解纠纷不停歇 甘当百姓“和事佬”
夫妻纠纷闹进了派出所，既不构成犯罪也不够行政处罚，该如何办理；买卖双方意见不合而报警，不属于治安管理范畴当事人怕麻烦也不愿意去法院打官司，又该怎么应对？诸如此类“不够级别”的矛盾，在派出所数不胜数。
“矛盾纠纷调解不能一板一眼按书上来，得真正让百姓从心里接受你、认可你。”敦煌路派出所所长王立雄说。随着辖区人口不断增长，各类纠纷也随之增多，面对这一现实挑战，敦煌路派出所以“百合调解室”为依托，整合多方力量，组建起一支由退休干部、老党员、法律顾问等组成的调解志愿者队伍，打造出一个多元参与、柔性高效的调解平台，确保每一起矛盾从发现到化解、再到后期跟踪，都有人管、管到底，真正把问题解决在萌芽状态。
“派出所干工作能做到这个份上，我真的很感动。”辖区王女士激动地说。在此之前，家住豪布斯卡的王女士曾长期被楼上噪音困扰，睡眠质量受到严重影响。她与楼上租户多次沟通未果，只能频繁报警求助。而楼上住着几名在小吃店工作的员工，每天凌晨四五点就要起床备餐，作息时间特殊，尽管他们已尽量小心，但走动、收拾物品的声音依旧让楼下的王女士一家苦不堪言。
面对双方的委屈与无奈，敦煌路派出所民警没有简单处理，而是多次上门调解，最终拿出了兼顾各方利益的“根治方案”。一方面，民警协调房东、小食品经营者与王女士三方共同出资，为楼上铺设地毯，最大限度减少噪音传导；另一方面，利用派出所资源多、人脉广的优势，主动联系房屋中介，为今后筛选租客——尽量匹配与王女士一家作息时间相近的住家户。同时，待现有租户退租后，力争实现租赁无缝衔接，减少房东的空置损失。这一系列细致周到的举措，赢得了当事人的一致认可。今年以来，敦煌路派出所化解矛盾纠纷147起，化解率达到100%，把工作做到百姓心坎上，从来不是一句口号，而是一桩桩、一件件磨出来的实绩。
虽然辖区警情繁杂，但全所民辅警始终坚守岗位，出警处置及时到位，矛盾纠纷耐心调解，各类案件依法快侦快破，一件都没有耽误。多年扎根基层，民警对辖区情况了然于胸，哪里易发隐患、哪里需要重点关注都心中有数，始终把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，真心实意为百姓办实事、解难题。
供图：兰州市公安局
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