收心归位启新程 实干担当优服务—市中政务新春第一课聚力赋能服务 企业年

（基层头条讯）为深入贯彻全区“服务企业年”工作部署，推动全体窗口工作人员快速收心归位、切实履职尽责，近日，枣庄市市中区政务服务中心以“收心归位启新程 实干担当优服务”为主题，召开“新春第一课”专题活动。全体窗口工作人员参会，活动进一步动员全体人员以务实作风、昂扬姿态，全面开启2026年政务服务工作新征程。

活动强调，全体窗口工作人员要迅速调整状态，从“假期模式”平稳切换至“工作模式”，坚守三尺柜台、践行服务初心。活动围绕纪律作风、服务规范、高效审批、文明用语、应急处置等重点内容开展新春第一课培训，重申工作要求、压实岗位责任。窗口作为政务服务的前沿阵地，既是服务群众的“贴心纽带”，更是优化营商环境、护航企业发展的“关键抓手”。全体人员要立足“服务企业年”工作要求，牢记“把企业的事当成自家的事来办”的理念，以高效审批、贴心服务为企业纾困解难，为市中区高质量发展注入强劲动能。

中心为全体窗口工作人员送上《微光成炬 温暖同行 —— 致窗口里闪闪发光的您》一封信，致以新春祝福，充分肯定大家过去一年坚守岗位、耐心服务、担当奉献的辛勤付出，点赞大家以点滴微光汇聚政务服务温暖力量，用坚守与专业践行初心使命。

全体人员一致表示要切实践行“有事必应、无事不扰”的服务承诺，全力擦亮枣庄市、市中区营商环境“金名片”，让企业和群众真切感受到“在市中、事事中”的服务温度。

此次“新春第一课”，既是收心鼓劲的动员令，也是履职尽责的冲锋号，有效凝聚了全体工作人员的奋进力量。下一步，中心全体窗口工作人员将以此次活动为契机，务实笃行、奋勇争先，扎实推进“服务企业年”各项工作落地见效，奋力书写政务服务高质量发展新篇章。(政务中心综合室供稿)

审核:孙开辉